生成AIは、デザインを自動で正解にする道具ではありません。調査の問い、要件、情報構造、案の比較、確認項目を広げる補助として使い、人が利用者・事業・技術・権利を判断します。

AIを使いやすい工程

工程活用例人が確認すること
調査準備質問案、仮説候補誘導、対象者、同意
要件整理発言を論点へ分類事実、優先度、決定
情報設計見出し・導線案検索意図、業務要件
UI案状態・例外の候補操作、実装、ブランド
文言ラベル・エラー案正確さ、法務、語調
レビュー確認観点の列挙実測、実機、利用者

先に入力ルールを決める

顧客名、個人情報、未公開の商品、契約、アクセス情報、調査録音を、許可なく一般向けAIへ入力しません。匿名化しても組合せで特定される場合があります。

利用サービスの保存先、学習利用、管理者設定、削除、契約上の再委託・外部送信を確認します。

要件整理のプロンプト

> 以下は匿名化した公開可能な要件です。事実、仮説、決定、未決、制約へ分類してください。新しい事実を補わず、不足は質問として出してください。

AIが分類した内容を会議記録や一次資料へ戻して確認します。

案出しは比較軸を指定する

「おしゃれなLPを作って」ではなく、対象者、目的、主要行動、制約、避ける表現、アクセシビリティ要件を伝えます。複数案には、違い、利点、リスク、検証方法も出させます。

案の数を増やすだけでなく、採用しない理由を記録します。

AI生成画像・素材

利用規約、商用利用条件、入力画像の権利、人物の肖像、商標、既存作品との類似を確認します。プロンプトに「○○作家風」と指定して権利リスクを無視しません。

重要な説明文を画像内文字だけで伝えると、拡大、読み上げ、更新が難しくなります。

アクセシビリティレビュー

AIへWCAGの観点を列挙させることはできますが、コントラスト比、DOM構造、キーボード操作、読み上げ、文字拡大は実際の実装で確認します。存在しない問題や見落としがある前提で使います。

記録すること

  • 使用したサービスと時点
  • 入力した情報の区分
  • AIを使った工程
  • 採用・不採用の判断理由
  • 人が確認した項目
  • 納品先への申告条件

AI利用を禁止・申告必須とする案件では契約に従います。

まとめ

生成AIは、デザインの問い、案、確認項目を広げる補助に向きます。顧客情報と権利を守り、AI出力を事実や完成品として扱わず、実機・コード・利用者で検証しましょう。