音声翻訳では、原音、文字起こし、訳文、要約という複数のデータが生まれます。入力前に、どのデータが、どこへ送られ、いつ消えるかを確認します。
音声翻訳のデータ経路
- レコーダーやスマホで音声を取得
- 端末またはクラウドで文字起こし
- 原文を翻訳サービスへ送信
- 訳文・要約を保存
- チームや取引先へ共有
- 保持期限後に削除
録音は端末内でも、翻訳だけクラウド処理という製品があります。「オフライン録音」と「オフライン翻訳」を同じだと思わないようにします。
導入前チェックリスト
- 音声、原文、訳文の保存場所が分かる
- AI学習への利用条件を確認した
- 保存期間と完全削除の方法を確認した
- データが処理される国・地域を確認した
- 再委託先・サブプロセッサーを確認した
- 管理者、閲覧者、外部共有の権限を設定した
- 退職者や契約終了者のアクセスを止められる
- ダウンロード・共有ログを確認できる
- 事故発生時の連絡と削除手順がある
無料版と法人版で確認する差
無料か有料かだけで安全性は決まりません。ただし法人向けでは、管理者制御、SSO、監査ログ、保持期間、契約上のデータ処理条件が用意される場合があります。必要な統制を先に決め、対応プランを確認します。
オンデバイス処理の確認
Appleは対応するライブ翻訳がデバイス上で処理されると案内しています。Google Pixelも録音・文字起こしの保存や共有条件を公式ヘルプで説明しています。ただし機能、言語、再処理によってクラウドを使う場合があるため、個別の処理を確認します。
会議参加者への説明
「録音します」だけでなく、文字起こし、翻訳、AI要約、保存期間、共有先を説明します。録音への同意が、別サービスへのアップロードや二次利用への同意を自動的に含むとは限りません。
データを減らす運用
- 必要な会議だけ録音する
- 翻訳対象区間だけを切り出す
- 個人名や顧客番号を匿名化する
- 要約を共有し、原音の閲覧者を限定する
- 保持期限を自動設定する
- 不要なローカルコピーと共有リンクを削除する
事故時に決めておくこと
端末紛失、誤共有、退職者アクセス、外部リンク流出が起きたとき、誰が共有停止、遠隔削除、関係者連絡、影響範囲確認を行うか決めます。
まとめ
音声翻訳の安全性は、サービス名ではなく処理経路と運用で決まります。原音・原文・訳文・要約の保存先、権限、削除を一つのデータフローとして確認してください。
